TECHNOLOGIE / INTELIGENTNA AUTOMATYZACJA

Inteligentna Automatyzacja

Podnieś efektywność swojej firmy poprzez automatyzację wybranych procesów.

Jak działa Inteligentna Automatyzacja?

Inteligentna automatyzacja łączy zrobotyzowaną automatyzację procesów (RPA) z algorytmami sztucznej inteligencji (AI), pozwalając firmom zmaksymalizować korzyści płynące z transformacji cyfrowej. Emplocity celuje w hiperautomatyzację obejmującą RPA, AI, ale też funkcjonalność wirtualnych asystentów i zaawansowane narzędzia kognitywne - a wszystko to w ramach Platformy Emplocity, która umożliwia firmom wdrożenie własnych rozwiązań automatyzujących w łatwy, szybki, nie wymagający kodowania sposób.

AI Planner

Autonomiczny planner zachowań sztucznej inteligencji będący kluczowym elementem automatyzacji w Platformie Emplocity.

Wykazuje się autonomicznym działaniem - potrafi planować zadania, podejmować decyzje i optymalizować swoje działania, prowadząc konwersację tak, aby zapewnić użytkownikowi realizację celu.

Odczytuje intencje użytkownika

w postaci kodu przekazanego przez silnik konwersacyjny, który rozumie ludzką mowę i polecenia wydawane mu przez użytkownika z wykorzystaniem interfejsu konwersacyjnego.

Wykonuje akcje

zarówno predefiniowane, jak i te, które nie zostały przewidziane wcześniej - zostały stworzone przez użytkownika w trakcie rozmowy.

Integruje się z systemami

zewnętrznymi i aplikacjami, z których korzysta klient, za pomocą API - tak, aby udzielić użytkownikowi spersonalizowanej odpowiedzi.

Rozpoznaje preferencje użytkownika

dzięki wykorzystaniu hierarchicznych sieci celów (HTN) w wariancie HGN, przez co zapewnia skalowalne uczenie się algorytmu preferencji użytkownika.

Komunikuje się z bazą wiedzy

aby znaleźć odpowiedź na pytanie użytkownika, a w przypadku jej braku - klasyfikuje zapytanie i przesyła je do osoby odpowiedzialnej za dany obszar, umożliwiając zautomatyzowaną rozbudowę bazy wiedzy.

Komunikuje się z bazą wiedzy

w postaci udzielenia odpowiedzi na pytanie, przesłania wymaganego dokumentu, przekierowania do odpowiedniej osoby - wszystko w formie naturalnej konwersacji z użytkownikiem w oknie chatu.

Sprawdź obszary, które automatyzujemy:

Rekrutacja

  • odpowiadanie na pytania kandydatów
  • preselekcja kandydatów
  • employer branding
  • onboarding pracowników

Kadry i płace

  • komunikacja z pracownikami
  • wynagrodzenia, paski płacowe
  • benefity, szkolenia
  • ankiety pracownicze

Administracja

  • rezerwacje sal, terminów spotkań
  • komunikacja wewnętrzna
  • przepływ dokumentów
  • automatyzacja procesów zakupowych

IT

  • helpdesk
  • pierwsza linia wsparcia
  • onboarding użytkownika
  • wsparcie w korzystaniu z aplikacji

Obsługa klienta

  • FAQ
  • zarządzanie reklamacjami
  • obsługa zamówień
  • akcje lojalnościowe

Sprzedaż i marketing

  • generowanie leadów sprzedażowych
  • spersonalizowana komunikacja z klientami
  • rekomendacja produktów i usług
  • wielokanałowy marketing
1

Zdefiniuj mierzalny cel i zakres automatyzacji.

Rozpocznij od wyznaczenia celów i kluczowych wskaźników efektywności rozwiązania - tak, aby odpowiadało indywidualnym potrzebom Twojej firmy i rozwiązywało realne problemy Twoich pracowników.

2

Skonfiguruj własne rozwiązanie.

Skorzystaj z gotowych, konfigurowalnych produktów Emplocity lub zbuduj własnego wirtualnego asystenta w oparciu o przygotowane przez nas bloki akcji i predefiniowane scenariusze konwersacji.

3

Uruchom, mierz i optymalizuj swojego chatbota.

Udostępnij chatbota pracownikom, klientom, dostawcom, kandydatom, aby budować pozytywne doświadczenia użytkowników i usprawniać procesy wewnątrz organizacji.

Poznaj inne rozwiązania technologiczne, które pozwolą Twojej firmie wdrożyć automatyzację w łatwy i skuteczny sposób.

Opowiedz nam o swoich potrzebach.

Wspólnie zastanowimy się, jak nasze know-how wykorzystać w Twojej firmie.

Umów demo

Potrzeby każdej firmy traktujemy indywidualnie.

Wypełnij formularz, jeśli chcesz, żebyśmy skontaktowali się z Tobą, zaprezentowali nasze rozwiązania i porozmawiali, na ile mogą one rozwiązać Twój problem.

Imię
Email
Telefon
Nazwa firmy

* Zgoda dot. informacji handlowych - Wyrażam zgodę na otrzymywanie od EMPLOCITY SA drogą elektroniczną na wskazany przeze mnie w formularzu adres e-mail informacji handlowych, dotyczących produktów i usług oferowanych przez Emplocity SA, w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.

* Zgoda dot. kontaktu telefonicznego - Wyrażam zgodę na przekazywanie przez EMPLOCITY SA. treści, dotyczących produktów i usług oferowanych przez Emplocity SA na podany przeze mnie numer telefonu, w tym przy użyciu automatycznych systemów wywołujących w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.”

Administratorem danych osobowych jest Emplocity S.A. Więcej informacji w Polityce Prywatności.
*

Ta strona korzysta z ciasteczek opartych na sztucznej inteligencji, aby zapewnić najlepsze doświadczenia zapoznaj sie z Ciasteczkową polityką